FAQ: Karty Płatnicze
-
Co to jest kod cvv2/cvc2 i gdzie on się znajduje?
Kod cvv2/cvc2 to rodzaj zabezpieczenia transakcji internetowych. Kod ten jest wymagany przy transakcjach bez fizycznego użycia karty np. przez internet. Kod cvv2/cvc2 znajduje się na odwrocie karty. Są to trzy ostatnie cyfry wydrukowane przy numerze karty na pasku do podpisu.
-
Kiedy jest obciążana moja karta?
Co do zasady, karta obciążana jest w momencie wysyłania towaru, jakkolwiek w niektórych przypadkach obciążenie może następować w momencie złożenia zamówienia.
-
Czy sklep internetowy ma dostęp do danych mojej karty?
Nie. Sklep nie ma dostępu do numerów i innych danych kart płatniczych. Dane kart płatniczych poprzez zabezpieczony formularz, trafiają bezpośrednio na bezpieczny serwer eCard S.A.
-
Czy Klienci zagraniczni mogą dokonywać płatności za pośrednictwem systemu eCard?
Tak. System autoryzacyjny oferowany przez eCard S.A. umożliwia przyjmowanie płatności z całego świata, jednak wszelkie rozliczenia prowadzone są w złotówkach. Przykładowo, Klient z Niemiec, czy ze Słowacji obciążony zostanie równowartością 100 zł. w lokalnej walucie, zgodnie z przelicznikiem kursu międzynarodowych organizacji płatniczych z dnia rozliczenia transakcji.
-
Co to jest Autoryzacja karty kredytowej?
Autoryzacja karty kredytowej to proces sprawdzania czy na rachunku posiadacza karty znajdują się wystarczające środki na dokonanie transakcji. Pozytywna autoryzacja blokuje środki na poczet płatności i redukuje dostępne saldo posiadacza karty.
-
Co to jest Chargeback?
Chargeback to zwrot pieniędzy z konta sklepu na konto posiadacza karty. Chargeback dokonywany jest na wniosek posiadacza karty, gdy złoży on stosowną reklamację w banku.
-
Co to jest 3D Secure?
3D Secure to nowa technologia podnosząca poziom bezpieczeństwa przy transakcjach internetowych przez jednoznaczną identyfikację posiadacza karty za pomocą specjalnego hasła. » wiecej o 3D Secure
-
Jakimi kartami płatniczymi można płacić w internecie?
W internecie można płacić wszystkimi kartami wypukłymi oraz niektórymi kartami płaskimi (w zależności od decyzji wydawcy karty - jedną z kart płaskich jaką można zapłacić w internecie jest karta Inteligo Visa Electron).
-
Czy karty płaskie jak np. Visa Electron lub Maestro mogą być używane w internecie?
Tak, jednakże zależy to od decyzji banku, który wydał kartę. Niestety, banki rzadko decydują się na dopuszczenie kart płaskich do płatności internetowych. W Polsce z zakupów internetowych przy wykorzystaniu karty płaskiej mogą cieszyć się np. posiadacze karty Inteligo Visa Electron. O możliwość płacenia w internecie kartą płaską pytaj w swoim banku.
-
Czy można płacić kartą American Express w internecie?
Tak. Na mocy umowy zawartej pomiędzy eCard S.A. i American Express Poland S.A. została uruchomiona usługa umożliwiająca akceptację kart American Express w internecie.
