Bezpieczne zakupy w internecie
Poniżej zamieszczamy podstawowe zasady dokonywania bezpiecznych zakupów w internecie.
Wybór sklepu internetowego
Dokonując zakupu w internecie, należy pamietać o tym, aby korzystać z ofert renomowanych sklepów. Przed wyborem sklepu warto zapytać znajomych, czy korzystali z usług danego sklepu i czy spełnił on ich oczekiwania. Można również skorzystać z pasaży tworzonych przez znane portale, banki czy działajacych w internecie agentów rozliczeniowych.
Poufność przesyłanych danych
Zawsze należy się upewnić, czy w regulaminie sklepu internetowego zawarte są regulacje dotyczące ochrony danych gromadzonych przez sklep.
Sprawdzony komputer
Komputer, za pośrednictwem którego dokonywane są transakcje internetowe, powinien posiadać stosowne zabezpieczenia antywirusowe,zapory ogniowe, aktualizowane na bieżąco.
Znajomość regulaminu sklepu internetowego
Przed rozpoczęciem zakupów należy zapoznać się z regulaminem sklepu internetowego. W szczególności należy zwrócić uwagę na przepisy dotyczące dokonywania płatności, terminów dostawy, możliwości zwrotu zakupionego towaru, reklamacji.
Bezpieczny sposób płatności
Należy sprawdzić, jaki podmiot obsługuje płatności za towary i usługi wybrane w danym sklepie. Podmiot taki powinien posiadać status agenta rozliczeniowego.
Problemy z zakupami
W pierwszej kolejności należy skontaktować się ze sklepem internetowym. Jeżeli to nie pomoże, należy skontaktować się z lokalnym Rzecznikiem Konsumentów.
